Sağ üstteki "Giriş Yap" butonuna tıklayın, "Kayıt Ol" sekmesini seçin. Mentör veya Girişimci rolünüzü belirleyin, bilgilerinizi doldurun ve e-posta doğrulamasını tamamlayın.
Aktif bir akademik unvan veya kurum bağlantısı gerekmektedir. Kayıt sırasında üniversite/kurum bilgisi zorunludur. Platform, beyan edilen bilgilerin doğruluğundan kullanıcıyı sorumlu tutar.
"Mentör Bul" bölümünden istediğiniz mentörü bulun, müsait olduğu gün ve saati seçerek randevu talebi gönderin. Talepte görüşmenin yapılacağı Google Meet, Zoom veya Microsoft Teams bağlantısını siz eklersiniz. Talebiniz mentöre panel bildirimi ve e-postayla iletilir.
Platform üzerinden eşleştirme ücretsizdir. Mentörlük görüşmelerinin ücretli olup olmadığı, doğrudan mentör ile yapılan görüşmeye bağlıdır ve platform dışında belirlenir.
Mentörler panellerindeki "Müsaitlik" sekmesinden haftalık takvimde uygun oldukları blokları işaretler. Girişimciler bu bloklardan birini seçerek talep oluşturur.
Mentörler, profillerindeki görünürlük ayarlarından telefon numarası ve e-posta gibi bilgileri gizleyebilir. Gizlenen bilgiler yalnızca sistem tarafından görülür, diğer kullanıcılara gösterilmez.
Başkası adına hesap açılmasını önlemek için kayıt sonrasında e-posta adresinize bir doğrulama bağlantısı gönderilir. Bağlantı onaylanmadan başvurunuz değerlendirmeye alınmaz; hesabınız ayrıca yönetici onayının ardından etkinleşir.
Mentör görüşmeyi tamamlandı olarak işaretledikten sonra iki taraf da 5 soruluk kısa bir değerlendirme formu doldurur; her soru 1–5 arasında puanlanır ve isteğe bağlı yorum eklenebilir. Değerlendirmeler yalnızca platform yöneticileri tarafından, hizmet kalitesini denetlemek amacıyla görülür; mentör veya danışanlara gösterilmez.
Panelde Ayarlar > "Hesap kapatma" bölümündeki bağlantı, yöneticiye kapatma talebi ileten bir e-posta açar; hesabı kendiniz silebileceğiniz bir düğme yoktur, çünkü Uzman Mentör kapalı bir platformdur. Talep üzerine hesabınız erişime kapatılır ve profil verileriniz — ad, soyad, e-posta, telefon, fotoğraf, tanıtım yazısı ve kurum bilgileri — 30 gün içinde silinir. Bu işlem bir anonimleştirme değildir: hukuki sebebi devam eden kayıtlar (görüşme geçmişi, yazışmalar, varsa şikâyet dosyaları) kendi süreleri boyunca saklanmaya devam eder ve bu süre boyunca kişisel veri olarak korunur; çünkü bu kayıtlar aynı zamanda karşı tarafın da verisidir. Sürelerin tamamı KVKK Aydınlatma Metni'nin "Saklama Süreleri" tablosundadır. KVKK m.11 kapsamındaki silme veya bilgi taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.